Befragungen am Universitätsklinikum Jena

Das Universitätsklinikum Jena hält ein umfangreiches Befragungssystem vor. Folgende Befragungen werden regelmäßig durchgeführt und ausgewertet:

ständige Patientenbefragung; Meinungs-/ Lob- und Beschwerdemanagement
Befragung stationärer Patienten (in den geradzahligen Jahren im Oktober/ November)
Befragung ambulanter Patienten (alle drei Jahre)
Befragungen von Patienten zu spezifischen Situationen
Befragung niedergelassener Ärzte
Befragung von Anforderern diagnostischer Leistungen
Befragungen der Mitarbeiter
Befragungen zu den Leistungen des Verpflegungsmanagements